Welkom bij Keuken Slim Winkel (www.keukenslim.com). Wij hechten grote waarde aan uw privacy en zijn toegewijd aan de bescherming van uw persoonsgegevens. Dit privacybeleid legt uit hoe wij uw gegevens verzamelen, gebruiken, delen en beschermen wanneer u onze website bezoekt of producten bij ons aanschaft.

1. Wie wij zijn

Keuken Slim Winkel is een online retailer gespecialiseerd in hoogwaardige keukenproducten, van airfryers tot bakaccessoires en keukenbenodigdheden. Ons bedrijf is gevestigd op 1150 Judith Leysterstraat, Hoogezand, NL 9601JG.

2. Gegevens die wij verzamelen

Wij verzamelen verschillende soorten informatie om u de best mogelijke winkelervaring te bieden:

  • Persoonsgegevens: Naam, e-mailadres, verzend- en factuuradres, telefoonnummer wanneer u een bestelling plaatst of een account aanmaakt.
  • Betalingsgegevens: Creditcardinformatie (direct verwerkt via onze PCI DSS-compliant betalingsprocessor, niet opgeslagen op onze servers) of PayPal-gegevens.
  • Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie, tijdzone en locatiegegevens.
  • Gebruiksgegevens: Informatie over hoe u onze website gebruikt, inclusief bezochte pagina’s, producten bekeken en interacties met onze site.
  • Communicatiegegevens: Correspondentie met onze klantenservice via e-mail ([email protected]) of andere kanalen.

3. Hoe wij uw gegevens gebruiken

Wij gebruiken uw gegevens voor de volgende doeleinden:

  • Uw bestellingen verwerken en leveren, inclusief betalingsverwerking en verzendbevestigingen.
  • Communiceren over uw account of bestellingen, inclusief klantenservice.
  • Onze website verbeteren en personaliseren op basis van uw voorkeuren en browsegedrag.
  • Fraude voorkomen en onze website beveiligen.
  • Met uw toestemming: marketingcommunicatie sturen over onze producten en aanbiedingen.
  • Analytics uitvoeren om ons productassortiment en winkelervaring te optimaliseren.

4. Delen van uw gegevens

Wij delen uw gegevens alleen in de volgende situaties:

  • Betalingsverwerkers: Voor het verwerken van betalingen (bijv. creditcardmaatschappijen, PayPal).
  • Verzendpartners: Voor het leveren van uw bestellingen.
  • Serviceproviders: Bedrijven die ons helpen met websitehosting, analyse en marketing, onder strikte vertrouwelijkheidsovereenkomsten.
  • Wettelijke verplichtingen: Indien vereist door wetgeving of om onze rechten te beschermen.

Wij verkopen of verhuren uw persoonsgegevens nooit aan derden voor marketingdoeleinden.

5. Internationale gegevensoverdracht

Aangezien wij wereldwijd leveren (met uitzondering van sommige Aziatische en afgelegen gebieden), kunnen uw gegevens worden overgedragen naar en verwerkt in landen buiten uw woonplaats. Wij zorgen altijd voor passende beschermingsmaatregelen volgens de geldende privacywetgeving.

6. Gegevensbeveiliging

Wij implementeren robuuste beveiligingsmaatregelen om uw gegevens te beschermen:

  • SSL-versleuteling voor alle gegevensoverdracht
  • PCI DSS-compliance voor betalingsverwerking
  • Toegangsbeperkingen tot persoonsgegevens
  • Regelmatige beveiligingsaudits

Ondanks onze inspanningen kan geen enkele online overdracht 100% veilig worden gegarandeerd. Wij raden u aan sterke wachtwoorden te gebruiken en uw accountgegevens vertrouwelijk te houden.

7. Bewaartermijnen

Wij bewaren uw gegevens alleen zolang als nodig voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, inclusief wettelijke, accounting- of rapportageverplichtingen. Factuurgegevens worden bijvoorbeeld 7 jaar bewaard volgens Nederlandse fiscale wetgeving.

8. Uw rechten

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

  • Toegang: Vraag een kopie van uw gegevens op.
  • Rectificatie: Vraag correctie van onjuiste of incomplete gegevens.
  • Verwijdering: Vraag verwijdering van uw gegevens in bepaalde omstandigheden.
  • Beperking: Vraag beperking van de verwerking van uw gegevens.
  • Bezwaar: Maak bezwaar tegen bepaalde verwerkingen, zoals direct marketing.
  • Gegevensoverdraagbaarheid: Ontvang uw gegevens in een gestructureerd formaat.

Voor verzoeken kunt u contact opnemen via [email protected]. Wij kunnen om verificatie vragen om uw identiteit te bevestigen.

9. Cookies en trackingtechnologieën

Onze website gebruikt cookies en soortgelijke technologieën:

  • Noodzakelijke cookies: Voor basisfunctionaliteit zoals winkelwagentjes en inloggen.
  • Preferentiecookies: Om uw voorkeuren (bijv. taal) te onthouden.
  • Analytische cookies: Om websitegebruik te analyseren en te verbeteren.
  • Marketingcookies: Om relevante advertenties te tonen (kunt u weigeren).

U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen. Sommige functies werken mogelijk niet optimaal zonder cookies.

10. Wijzigingen aan dit beleid

Wij kunnen dit privacybeleid periodiek bijwerken. De actuele versie is altijd beschikbaar op onze website met vermelding van de laatste wijzigingsdatum.

11. Contact

Voor vragen over dit privacybeleid of uw persoonsgegevens:

Keuken Slim Winkel
1150 Judith Leysterstraat
Hoogezand, NL 9601JG
E-mail: [email protected]